Администрация города Орла, территориальное управление по Заводскому району

Обратилась в отдел соц. защиты населения Заводского района г. Орла с просьбой ответить на вопрос о причинах прекращения начисления ежемесячного детского пособия на несовершеннолетнего ребенка. Столкнулась с вопиющим безразличием, равнодушием и хамством со стороны сотрудников и непосредственного руководителя этого отдела Зубаревой Галины Кузьминичны. Сотрудники отдела проявляют профессиональную некомпетентность, незаинтересованность в работе, невыполнение своих функциональных обязанностей. Заведующая отделом демонстрирует эмоциональную нестабильность, хамство, вербальную агрессию, нежелание рассматривать и давать ответы по вопросам социального сопровождения. Своими непрофессиональными действиями и поведением начальник подрывает у граждан, которые обращаются за помощью, авторитет государства, вызывает недоверие к системе государственной защиты населения.